Postitus
Posti- ja toimituskulut Suomessa ovat 5.90€ ja yli 70€ tilaukset toimitamme postikuluitta.
Käsittelemme tilaukset 1-5 työpäivän kuluessa ja lähetämme tuotteet lähimpään postin toimipaikkaan tai suoraan kotiisi riippuen paketin koosta. Lähetys voidaan toimittaa myös haluamaasi Postin pakettiautomaattiin. Ilmoita tällöin ”Viesti myyjälle” -kentässä pakettiautomaatin osoite. Pakettien kuljetuksessa menee yleensä noin 3-7 työpäivää. Mikäli tilauksesi toimituksessa on viivettä olemme sinuun yhteydessä.
Palautusoikeus
Toivomme, että asiakkaamme tekevät harkittuja ostopäätöksiä ja voisimme välttää turhat palautukset. Kaikilla tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja hyvin pakattu. Palautuksesta tai vaihdosta tulee aina ilmoittaa etukäteen sähköpostilla (anne@woolberg.fi), jolloin saat tarkemmat ohjeet palautusta varten. Palautus- ja vaihtokulut maksaa asiakas jos tuote on virheetön.
Maksutavat
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta